Максим Самарев: о трендах в SMM на 2023 год

Я пообщался с блогером-маркетологом Максимом, задавал ему вопросы о том, какие решения на рынке будут актуальны в будущем году, и делюсь с вами этим небольшим интервью.

Для справки: Максим Самарев – SMM-специалист с опытом работы в SMM с 2009 года, как он сам говорит: «Помнит времена, когда в социальных сетях не было лайков», активно развивает свой блог про маркетинг в социальных сетях – smmguru.info.

Максим успел поработать как в рекламных агентствах, так и в штате. Из послужного списка можно отметить работу с проектами AXE, McDonalds, Clearasil и многими другими крупными брендами. Также Максим активно развивал свои проекты в социальных сетях.

Привет, расскажи, как поменялась твоя работа в 2022 году?

Концептуально в моей работе ничего не изменилось, местами была апатия и нежелание что-то делать, были проблемы с таргетом, в целом первая половина года прошла как в тумане, было и страшно, и непонятно, что дальше. Но если говорить про прикладную составляющую, то работы стало только больше по разным причинам: часть клиентов выходит на новые рынки, часть использует новые подходы, например, в связи с тем, что не могут покупать платную рекламу.

Появились ли какие-то готовые решения и подходы?

Да, упор сейчас стали делать на контент. Если раньше всем хватало кнопки «Продвигать», для того чтобы загрузить отдел продаж заявками, то сегодня кнопки нет и нужно работать с другими инструментами. Одним из таких инструментов стал контент. Компании стараются генерировать много контента, делать его более охватным и вирусным. Бюджеты остались, сместился только фокус в инструментах и отдача, если с таргетом результат не заставлял себя ждать, то с контентом это инвестиция в долгую.

Также многие начали осваивать социальные сети, которым раньше не придавали значения или не уделяли должного внимания: «ВКонтакте», «Яндекс.Дзен», Telegram.

Как думаешь, какой из подходов верный?

Я думаю, что в любом случае инвестиция в контент и наращивание своего комьюнити – это всегда выигрышная позиция, если не брать во внимание время. Эта инвестиция в перспективе нескольких лет окупится, но при условии, что есть хоть какая-то первоначальная аудитория.

Контент может и привлекать новую аудиторию, если мы говорим о TikTok, например, или о новых форматах, таких как Reels.

Также вторую жизнь получили конкурсы и розыгрыши, потому что в условиях отсутствия платного продвижения этот инструмент может дать прирост как подписчиков, так и клиентов.

Но в целом нет единого рецепта, я бы сказал, что весь рынок столкнулся с такой ситуацией в первый раз, и никто толком не знает, что сработает, а что нет.

Хорошо, если говорить о твоей работе, на что делаешь ставку лично ты?

Я своим клиентам рекомендую работать с увеличением вовлечения аудитории и использованием новых форматов (короткие видео Reels и TikTok), в работе это дает хорошие охваты.

Отдельно с некоторыми мы активно развиваем YouTube, так как это и социальная сеть, и второй в мире поисковик.

Есть ли понимание того, как быть в 2023 году?

Да, стратегия на 2023 год активно готовится. Конечно, маркетинговая стратегия следует за бизнес-стратегией, она должна отвечать бизнес-целям компании. Но по части выбора решений и инструментов я опираюсь на реалии и собственные прогнозы. Если чуть детальнее, то я предлагаю клиентам заходить на территории локальных социальных сетей («ВКонтакте», «Одноклассники»), начинать создавать контент в виде видео и подкастов, формировать собственное комьюнити (телеграм-чаты).

Также нельзя упускать аудиторию, которая активно использует VPN, поэтому отказываться от «запрещенки» мы тоже не планируем. Если речь о B2B-компаниях, то я бы еще заходил активно в LinkedIn, TenChat, там в 2023 году будет работать контент, и он будет привлекать органические охваты.

Если говорить о каких-то лайфхаках, то сейчас хорошо работает таргет на русскоязычную аудиторию в Грузии, Армении, Казахстане. Если ваш продукт не привязан к конкретному месту, то такой таргетинг может сработать очень хорошо, так как конкуренция небольшая, а отклик у аудитории очень хороший. Просто представь, пользователь в Грузии видит рекламу под него на русском языке, а не на грузинском. Он рад увидеть эту рекламу.

Что делать, если небольшой бюджет?

Если бюджет не позволяет работать по нескольким каналам одновременно, то я бы для начала пробовал в локальных социальных сетях. На сайте «ВКонтакте» весной был разогрет сильно аукцион, но сегодня он может обеспечить хороший поток целевых лидов. Ну и Reels, пока эта тема качает.

Что, по-твоему, будет с SMM в 2023 году?

Думаю, SMM никуда не денется, несмотря на трудности, люди все равно пользуются социальными сетями, поэтому работа там будет всегда. Я думаю, будет оптимизация бюджетов, компании будут уходить с рынка, а специалистов будет становиться больше, поэтому сильно возрастет конкуренция на рынке специалистов. Для бизнеса это плюс, можно будет купить услугу качественнее за более низкую цену. Если заглянуть еще дальше, то будет тренд на работу с западными рынками. Многие компании переводят работу из локальных рынков на международные, открывают офисы в Европе. И у них появится запрос на продвижение своих услуг на этих новых рынках, собственно, тут и пригодится SMM-специалист, который изнутри хорошо понимает русскоязычную команду, а снаружи может генерировать контент на английском или других языках. Поэтому учите английский и покупайте VPN.

Что еще можешь посоветовать SMMщику, который читает это интервью?

Могу посоветовать прокачиваться в какой-то области. Например, сейчас активно развиваются Web3 -проекты, которым нужно продвижение. Если вы прокачаетесь в этой теме, то будете конкурентно выделяться на фоне остальных, у вас отбоя не будет от клиентов.

Также советую начать активно работать с партнерским маркетингом, пробовать искать новые источники дохода, например арбитраж трафика. Это инвестиция в себя, которая окупится. Вы не будете зависеть от наличия клиентов, при этом сможете получать какой-то доход. Это то, в чем сейчас развиваю себя я, чего мне не хватает.

Назови топ-3 сервисов и инструментов, которыми ты сейчас пользуешься

TunnelBear (VPN) – без него сегодня никуда.

InstaHero – для работы с «Инстой», стал много уделять внимания качеству аудитории, чищу ботов регулярно, на нескольких аккаунтах.

CapCut – номер 1 для монтажа видео, по-моему субъективному мнению.

Что бы ты посоветовал читать SMMщикам, чтобы оставаться в актуальной повестке?

Читайте своих коллег, можете читать мой блог или другие блоги, главное – создайте вокруг себя окружение таких людей, которые экспериментируют, пробуют новые подходы, делятся своими успехами и неудачами. Не забывайте смотреть на западных коллег, у них можно вдохновиться интересными идеями.

Спасибо за беседу! Если вам понравилось это интервью, то обязательно поделитесь им с друзьями и подписывайтесь на блог Максима.