Аудит профиля в Инстаграме: как провести

Аудит Инстаграм аккаунта пользователь может провести самостоятельно или доверить эту процедуру SMM-специалисту, автоматизированному сервису.

Анализ сообщества в Инстаграме в InstaHero

С помощью сервиса InstaHero можно провести анализ страницы, воспользоваться мониторингом. Аналитика страницы покажет, какое количество подписчиков прибавилось, последние популярные публикации, сколько взаимодействий было с записями.

Особенности аудита профиля в Инстаграме:

• проверка активности аудитории;
• поиск ЦА: интересы, геолокация, половая принадлежность;
• какое количество конкурентов следят.

Анализ необходим для статистических данных. Мониторинг – для выбора тематики, поиска идей дальнейших публикаций. Помимо этого, в сервисе предложена отдельная услуга, как «Разбор».

Оформить аудит аккаунта в Инстаграме самостоятельно – не так просто, если пользователь не знает критериев для проведения.

Провести проверку можно не только через InstaHero, но и использовать стандартные инструменты социальной сети. Через раздел: «Статистика», подключенный на бизнес-аккаунтах и профиля авторов, пользователь увидит сведения о подписчиках, публикациях.

Нужен ли постоянный мониторинг

Аудит профиля в Инстаграме рекомендуется проводить раз в месяц, если не были запущены рекламные кампании, сотрудничество с блогерами или конкурс. Прежде чем начинать работу с инфлюенсером, нужно проверить свою статистику и объем аудитории:

1. Зайти в Instagram – перейти во вкладку: «Настройки».
2. Выбрать: «Статистика» — Аудитория.

Под каждой записью расположена одноименная кнопка, которая выводит показатели комментариев, лайкам и количеству сохранений. Там же, владелец профиля сможет посмотреть, откуда пришла аудитория и появилась ли запись в «Рекомендациях».

Через общую «Статистику» также есть показатели последних пяти публикациям. В зависимости от их одобрения и числа взаимодействий, можно выбирать дальнейшие темы.

Самостоятельно провести аудит в Instagram

Пользуясь встроенными инструментами, базой сделать аудит аккаунта в Инстаграме – просто. Но зависит от количества уже подписанных пользователей.

Сделать аналитику по своему сообществу:

1. Зайти в социальную сеть – нажать: «Статистика».
2. Посмотреть данные по последним публикациям.
3. Перейти к последним пяти записям – посмотреть количество лайков, комментариев.
4. Определить, откуда пришла аудитория.

Полученную информацию нужно использовать для дальнейшего продвижения. Например, сделать промоакцию по выбранному сегменту пользователей.

После, нужно составить таблицу, куда ввести данные о своей аудитории. Регулярная проверка числа последователей, лайков и комментариев, поможет определить число взаимодействий. На их основе, нужно создавать свои хештеги и метки, чтобы ускорить продвижение страницы.

Критерии и особенности

Чек-лист аудита в Инстаграме владелец сообщества получит после сотрудничества с InstaHero. Но изначально нужно знать, какие критерии указывают на «неактивный» и «популярный» профиль:

• количество сохранений. Если записи были действительно полезны подписчикам – они сохранят их в Закладках;
• число переходов к следующей Истории. Значит, зрители профиля уже увидели первую Сторис;
• клики по Истории. Если добавлять ссылку, то это отобразится в разделе: «Статистика»;
• обратная связь. Вопросы в комментариях, отзывы на запись.

Если подписчики редко оставляют ответы, то нужно проверить:

• наличие более активных конкурентов. Что именно привлекает аудиторию в другом профиле;
• изменить форму подачи информации. Например, вместо продающих постов воспользоваться сторителлингом;
• актуальность данных. Если информация давно устарела – она не будет интересна подписчикам.

Аудит коммерческого аккаунта Инстаграм начинается с проверки количества действий. После – оформление профиля, наличие полезных инструментов и бесплатных методов продвижения.

Как работать с блогом и группой в Инстаграме

Чтобы развивать профиль в Инстаграме, владелец должен следовать правилам:

• качественное оформление. Аватарка, хайлайтс и описание подобраны в одном стиле;
• есть способы связи. Ссылки на мессенджеры, номер телефона или адрес (для магазинов);
• регулярно обновляется Актуальное. Подписчики, смогут посмотреть отзывы, перейти к life-style или получить сведения о доставке.

Следующий пункт: публикации и Истории. Автор должен проверить все записи, которые могут влиять на продвижение, удалить те, которые могут приводить к блокировке аккаунта.

Обратная связь:

• есть ли доступ к Директу. Последователи могут написать владельцу аккаунта или менеджеру, чтобы обсудить важные проблемы;
• фильтрация негатива. Установлены фильтры на нецензурные комментарии, пользователь блокирует всех, кто начинает ссору в ответах;
• ответы и вопросы. Фанаты своевременно получают ответ в доброжелательной форме.

Чтобы получить больше подписчиков – нужно использовать разные форматы конкурсов, акций.